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Public Pulse

Per iniziare

Pianifica account, flussi di lavoro e avvio del team.

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Domande frequenti

Manteniamo i nostri account email attuali?

Sì. Pulse si collega ai tuoi account Gmail e Outlook supportati, così il tuo ufficio può lavorare con gli indirizzi che le persone già conoscono.

Quali conoscenze possiamo usare per la redazione?

I documenti di riferimento, le linee guida e la corrispondenza precedente del tuo ufficio possono fornire contesto. Esamina i passaggi citati e modifica la risposta prima di richiedere l'approvazione.

Chi decide se inviare una risposta?

Per gli account condivisi, l’invio è controllato da approvatori autorizzati. Il personale prepara bozze e richiede revisioni. Per gli account personali, l’invio è controllato dal titolare.

Cosa succede alle pratiche esistenti?

Durante l’avvio, discuti schede dei cittadini, pratiche aperte e formati di importazione. Concorda cosa trasferire e verificalo con il team.

Il nostro ufficio ha deciso di aderire. Cosa succede ora?

Prenota una sessione iniziale per pianificare account, accessi del team e primi flussi di lavoro. La sessione è riservata agli uffici con un accordo confermato.

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Possiamo parlare con il team?

Scegli una sessione di assistenza per ricevere aiuto con Public Pulse. Per problemi urgenti, scrivi a support@publicpulse.com.

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