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Public Pulse
La plateforme de correspondance des bureaux parlementaires · CanadaPour les bureaux parlementaires · Canada

La correspondance publique.
Connectée de bout en bout.
La correspondance publique.
Connectée.

Une demande. Tout est connecté.Suivez un workflow avec des données d’exemple
De la boîte partagée à une réponse approuvée
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Le service public, connectéPerspective / Personnes / Mission

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Derrière chaque demande, il y a une personne. Réunissez sa correspondance, les connaissances de votre bureau et les personnes pouvant l’aider dans une vue partagée.

Découvrez comment tout s’articule
De multiples perspectivesUn bureau connecté
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Le travail derrière
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Un flux connecté de correspondance, de connaissances et de décisions. Découvrez comment tout s’articule, sous le contrôle de votre équipe.

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Les connaissances de votre bureau

Guide d’aide au logementConsignes du bureau
Correspondance précédenteHistorique pertinent
Note de politique publiqueRéférences approuvées
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Dans le cadre des autorisations de votre bureau

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CITOYENS ET GESTION DES DOSSIERS

Voyez la personne.
Gardez toute l’histoire.

Reliez contacts, dossiers ouverts et tâches de suivi pour que chaque conversation bénéficie du contexte déjà disponible.

MBMaya BennettFiche citoyen
CorrespondanceLa conversation
Historique du dossierDécisions et dossiers
SuivisLa prochaine étape
Exemple
ANALYSE ET EXPLORATION DES CIRCONSCRIPTIONS

Identifiez les thèmes.
Comprenez les territoires.

Explorez les thèmes de correspondance avec les limites des circonscriptions et les données de recensement pour comprendre les enjeux reçus par votre bureau.

Logement demandes
Nord12
Harbourside7
Centre5
Districts et chiffres illustratifs, sans données électorales en direct

De la première demande à une réponse réfléchie.

Comprenez la demande.
Reliez le contact, l’historique et la prochaine étape.

Préparez avec confiance.
Rédigez avec les sources de votre bureau.

Répondez avec soin.
Confiez la décision finale à votre équipe.

Sécurité de l’information. Gestion de la sécurité de l’information certifiée ISO/IEC 27001:2022.

Supervision humaine. Les approbateurs habilités contrôlent l’envoi des comptes partagés.

Historique connecté. Gardez la correspondance et les décisions traçables.

Conçu pour la responsabilité du service public.

Découvrez nos contrôles de sécurité, notre certification et notre approche de gestion des informations du bureau.

Découvrir notre sécurité
Stockage des données et confidentialité · Canada

Discutez des besoins de votre bureau en matière d’hébergement et de traitement des données avec notre équipe. Nous stockons les données principales de votre espace de travail chez AWS à Sydney, en Australie. Les données sont chiffrées au repos avec AES-256 et en transit avec TLS 1.2 ou une version ultérieure. La sécurité au niveau des lignes de la base de données et les autorisations fondées sur les rôles limitent l’accès aux données de votre bureau. Les modèles Vertex AI de Google Cloud contribuent à la rédaction des réponses par e-mail. Consultez notre Politique de confidentialité. Pour vos besoins en matière de traitement des données, discutez des besoins de votre organisation en matière de traitement des données avec notre équipe.

Assurances: Responsabilité cyber et atteintes à la vie privée, Responsabilité civile professionnelle, Responsabilité civile exploitation

Tout le bureau, avec le même contexte.

espace de travail partagéréunitdes outils connectéspourvotre équipeles personnes qui prennent les décisions

Boîte de réceptionBrouillonsContactsConnaissancesTâchesHistorique
1
espace de travail partagéréunit
6 des outils connectés
Boîte de réceptionBrouillonsContactsConnaissancesTâchesHistorique
pourvotre équipeles personnes qui prennent les décisions
Un bureau. Une équipe unie.

De la première demande à la réponse finale.

Donnez à votre équipe une compréhension commune du travail et les outils pour avancer.

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Boîte de réception partagéeResponsabilités clairesUn historique

Connectez vos comptes existants et gérez les demandes avec le contexte citoyen et les responsabilités dont votre équipe a besoin.

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Correspondance
Tableau de bordCorrespondanceTâchesBibliothèque de connaissances
OutlookSuivi d’une demande de logementÀ répondre
Essentiel4Messages1Tâches2ApprobationsCommentairesBrouillonsPlus anciens d’abord
Aujourd’hui
MB
De : Maya Bennett maya.bennett@example.com
À : Bureau de circonscription Harbour

Bonjour Alex,

Merci pour notre échange de mardi. J’ai déposé ma demande de logement le mois dernier sans recevoir de nouvelles. Votre bureau peut-il m’aider à savoir où elle en est ?

J’ai joint l’accusé de réception. Je suis disponible vendredi matin pour un appel si vous avez besoin d’autres informations.

Cordialement, Maya Bennett

Accusé de réception de la demande.pdf248 KB
Alex Morgan a été affecté à cette correspondance 9:14 AM
Tâche ajoutée · Confirmer le consentement pour contacter la liaison logement
Ajouter un commentaireRéponse provisoireAjouter une tâche
Exemple · Bureau de circonscription Harbour

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Réunissez la correspondance entrante dans un espace de travail, avec des responsabilités et du contexte dès le départ.

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Correspondance, connaissances et décisions. Au même endroit.

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Correspondance
Tableau de bordCorrespondanceTâchesBibliothèque de connaissances
OutlookSuivi d’une demande de logementÀ répondre
Essentiel4Messages1Tâches2ApprobationsCommentairesBrouillonsPlus anciens d’abord
Aujourd’hui
MB
De : Maya Bennett maya.bennett@example.com
À : Bureau de circonscription Harbour

Bonjour Alex,

Merci pour notre échange de mardi. J’ai déposé ma demande de logement le mois dernier sans recevoir de nouvelles. Votre bureau peut-il m’aider à savoir où elle en est ?

J’ai joint l’accusé de réception. Je suis disponible vendredi matin pour un appel si vous avez besoin d’autres informations.

Cordialement, Maya Bennett

Accusé de réception de la demande.pdf248 KB
Alex Morgan a été affecté à cette correspondance 9:14 AM
Tâche ajoutée · Confirmer le consentement pour contacter la liaison logement
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Exemple · Bureau de circonscription Harbour

Préparer une réponse réfléchie. Intégrez les sources pertinentes au brouillon.

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Correspondance
Tableau de bordCorrespondanceTâchesBibliothèque de connaissances
OutlookSuivi d’une demande de logementEn rédaction
Essentiel6Messages1Tâches2ApprobationsCommentairesBrouillonsPlus anciens d’abord
Aujourd’hui
MBMaya BennettMerci pour notre échange de mardi…
Alex Morgan a préparé une réponse avec 1 référence
BrouillonAlex Morgan10:24 AM
À MBMaya BennettCc · Cci
Réf. : Suivi d’une demande de logement

Bonjour Maya,

Merci d’avoir envoyé votre accusé de réception. Je l’ai ajouté à votre demande pour que notre équipe dispose de toutes les informations.

Avec votre consentement, nous pouvons contacter l'équipe de liaison logement pour demander des nouvelles de votre demande. Veuillez remplir le formulaire de consentement joint afin que nous puissions effectuer cette démarche en votre nom. [1]

Je vous appellerai vendredi matin pour confirmer les prochaines étapes.

Guide d’aide au logement1Connaissances du bureau
ModifierDemander une approbation
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Exemple · Bureau de circonscription Harbour

Gardez votre équipe aux commandes. Collaborez sur les commentaires et autorisez la réponse.

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Correspondance
Tableau de bordCorrespondanceTâchesBibliothèque de connaissances
OutlookSuivi d’une demande de logementÀ répondre
Essentiel6Messages1Tâches2ApprobationsCommentairesBrouillonsPlus anciens d’abord
Aujourd’hui
MBMaya BennettMerci pour notre échange de mardi…
Alex Morgan a préparé une réponse avec 1 référence
ApprouvéApprouvé par Sam Taylor10:24 AM
À MBMaya BennettCc · Cci
Réf. : Suivi d’une demande de logement

Bonjour Maya,

Merci d’avoir envoyé votre accusé de réception. Je l’ai ajouté à votre demande pour que notre équipe dispose de toutes les informations.

Avec votre consentement, nous pouvons contacter l'équipe de liaison logement pour demander des nouvelles de votre demande. Veuillez remplir le formulaire de consentement joint afin que nous puissions effectuer cette démarche en votre nom. [1]

Je vous appellerai vendredi matin pour confirmer les prochaines étapes.

Guide d’aide au logement1Connaissances du bureau
ModifierOuvrir le brouillon approuvé
ST
Sam Taylor

Formulaire de consentement vérifié. La réponse est prête.

A approuvé cette réponse
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Exemple · Bureau de circonscription Harbour

Faites suivre le contexte. Gardez le contact, la conversation et le résultat connectés.

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Correspondance
Tableau de bordCorrespondanceTâchesBibliothèque de connaissances
OutlookSuivi d’une demande de logementTerminé
Essentiel6Messages2Tâches2ApprobationsCommentairesBrouillonsPlus anciens d’abord
Aujourd’hui
MBMaya BennettMerci pour notre échange de mardi…
Alex Morgan a préparé une réponse avec 1 référence
AM
De : Alex Morgan harbour.office@example.com
À : Maya Bennett

Bonjour Maya,

Merci d’avoir envoyé votre accusé de réception. Je l’ai ajouté à votre demande pour que notre équipe dispose de toutes les informations.

Avec votre consentement, nous pouvons contacter l'équipe de liaison logement pour demander des nouvelles de votre demande. Veuillez remplir le formulaire de consentement joint afin que nous puissions effectuer cette démarche en votre nom. [1]

Je vous appellerai vendredi matin pour confirmer les prochaines étapes.

Cordialement, Alex Morgan Bureau de circonscription Harbour

Réponse envoyée via Outlook · 10:42
Alex Morgan a marqué cette correspondance comme terminée
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Exemple · Bureau de circonscription Harbour
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Correspondance
Tableau de bordCorrespondanceTâchesBibliothèque de connaissances
OutlookSuivi d’une demande de logementÀ répondre
Essentiel4Messages1Tâches2ApprobationsCommentairesBrouillonsPlus anciens d’abord
Aujourd’hui
MB
De : Maya Bennett maya.bennett@example.com
À : Bureau de circonscription Harbour

Bonjour Alex,

Merci pour notre échange de mardi. J’ai déposé ma demande de logement le mois dernier sans recevoir de nouvelles. Votre bureau peut-il m’aider à savoir où elle en est ?

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Cordialement, Maya Bennett

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Alex Morgan a été affecté à cette correspondance 9:14 AM
Tâche ajoutée · Confirmer le consentement pour contacter la liaison logement
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Correspondance
Tableau de bordCorrespondanceTâchesBibliothèque de connaissances
OutlookSuivi d’une demande de logementEn rédaction
Essentiel6Messages1Tâches2ApprobationsCommentairesBrouillonsPlus anciens d’abord
Aujourd’hui
MBMaya BennettMerci pour notre échange de mardi…
Alex Morgan a préparé une réponse avec 1 référence
BrouillonAlex Morgan10:24 AM
À MBMaya BennettCc · Cci
Réf. : Suivi d’une demande de logement

Bonjour Maya,

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Essentiel6Messages1Tâches2ApprobationsCommentairesBrouillonsPlus anciens d’abord
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MBMaya BennettMerci pour notre échange de mardi…
Alex Morgan a préparé une réponse avec 1 référence
ApprouvéApprouvé par Sam Taylor10:24 AM
À MBMaya BennettCc · Cci
Réf. : Suivi d’une demande de logement

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