Correspondance connectée
Travaillez avec les comptes Gmail et Outlook pris en charge, des responsabilités partagées et un historique de correspondance connecté.
Fonctionnalités de Public PulseCorrespondance complexe.
Correspondance complexe.
Intelligence connectée.
Le Pulse Engine réunit les connaissances, les outils et les équipes de votre bureau pour préparer les réponses. De la compréhension d’une demande à la prochaine action, chaque étape reste connectée.
Demander une démo Certification ISO 27001
The Pulse Engine™
Demande sur le logementBoîte de réception partagée
01Contexte du citoyenCorrespondance précédente
02Historique de la correspondanceUn historique connecté
0301 / Connecter
Commencez par une vue d’ensemble.
Réunissez la demande, la personne et les échanges précédents dans un même espace. Donnez à votre équipe le contexte nécessaire pour comprendre la demande avant de décider de la suite.
Explorer les intégrationsThe Pulse Engine™
Demande sur le logementBoîte de réception partagée
01Contexte du citoyenCorrespondance précédente
02Historique de la correspondanceUn historique connecté
03Contexte du citoyen
Intégrez les fiches de contact, les dossiers et les interactions précédentes à la préparation des réponses.
02 / Étayer
Appuyez la réponse sur des sources.
Le Pulse Engine combine recherche sémantique et recherche par mots-clés, puis classe les passages pertinents pour préparer le contexte de rédaction. Les documents de votre bureau deviennent des sources exploitables, avec des citations que votre équipe peut consulter.
Explorez le moteurRecherche de connaissances et de sources
Source de référence 1
Processus illustratif · données fictivesAides disponibles et possibilités d’orientation.
Recherche en plusieurs étapes
Recherchez aussi bien le sens que les termes exacts. Priorisez les passages pertinents et réduisez les doublons avant de préparer une réponse.
Vos sources. Votre voix.
Intégrez les documents de référence, les échanges précédents et les consignes du compte dans un brouillon. Consultez les passages cités et affinez la formulation.
03 / Coordonner
Transformez une demande en action réfléchie.
Pulse AI peut mobiliser les connaissances, la rédaction, les tâches et les outils connectés. Les plans rendent le travail visible ; les contrôles d’approbation laissent les actions importantes aux personnes responsables.
Découvrez le processusThe Pulse Engine™
Trouver des sourcesConsignes du bureau
01Préparer un brouillonVos sources. Votre voix.
02Vérifier avant l’envoiEn attente d’approbation
03Des outils qui travaillent ensemble
Recherchez, préparez et organisez le travail dans les outils pris en charge avec les comptes et permissions de votre bureau. Les modifications dans les systèmes externes nécessitent une confirmation.
L’approbation fait partie du processus
Les collaborateurs préparent la correspondance des comptes partagés pour une révision autorisée. L’envoi depuis un compte personnel reste réservé à son titulaire.
04 / Mémoriser
Enrichissez le prochain échange.
Gardez la correspondance, les décisions et le suivi connectés. Donnez à la personne suivante l’historique nécessaire et à votre bureau une vision plus claire des sujets reçus.
Explorez les données territorialesThe Pulse Engine™
Historique de la correspondanceUn historique connecté
01Tâche de suiviUn responsable et une prochaine étape définis
02Le prochain échangeLe contexte transmis
03Continuité au sein du bureau
Réunissez les historiques, les responsabilités et le parcours du citoyen pour transmettre le travail sans repartir de zéro.
De la correspondance à une vue d’ensemble
Explorez les sujets de correspondance avec les circonscriptions et les données de recensement pour comprendre les territoires et leurs enjeux.
Sécurité et confidentialité
Des capacités avancées. Des limites claires.
Les permissions, les responsabilités d’approbation et la sécurité des informations de votre bureau restent au cœur du travail.
Explorer notre centre de confianceCertification ISOISO/IEC 27001:2022
Stockage en AustralieStockage principal des données en Australie
ChiffrementTLS 1.2+ · AES-256