Correspondência conectada
Trabalhe com contas Gmail e Outlook compatíveis, responsabilidades partilhadas e um histórico de correspondência conectado.
Capacidades do Public PulseCorrespondência complexa.
Correspondência complexa.
Inteligência conectada.
O Pulse Engine reúne o conhecimento, as ferramentas e as pessoas do gabinete no trabalho de resposta. Da compreensão de um pedido à preparação da próxima ação, cada etapa permanece conectada.
Marcar demonstração Certificação ISO 27001
The Pulse Engine™
Pedido sobre habitaçãoCaixa de entrada partilhada
01Contexto do cidadãoCorrespondência anterior
02Cronologia da correspondênciaUm histórico conectado
0301 / Ligar
Comece com uma visão completa.
Reúna o pedido, a pessoa e a conversa anterior num só espaço. Dê à equipa o contexto para compreender o pedido antes de decidir os próximos passos.
Explorar integraçõesThe Pulse Engine™
Pedido sobre habitaçãoCaixa de entrada partilhada
01Contexto do cidadãoCorrespondência anterior
02Cronologia da correspondênciaUm histórico conectado
03Contexto do cidadão
Integre registos de contactos, processos e interações anteriores na preparação das respostas.
02 / Fundamentar
Apoie a resposta em fontes.
O Pulse Engine combina pesquisa semântica e por palavras-chave, depois ordena passagens relevantes para preparar o contexto da redação. Os documentos do gabinete tornam-se fontes utilizáveis, com citações que a equipa pode consultar.
Explore o motorPesquisa de conhecimento e fontes
Fonte de apoio 1
Fluxo ilustrativo · dados de exemploApoio disponível e vias de encaminhamento.
Recuperação em várias etapas
Encontre significados relacionados e termos exatos. Priorize passagens relevantes e reduza duplicados antes de preparar uma resposta.
As suas fontes. A sua voz.
Integre documentos de referência, correspondência anterior e orientações da conta num rascunho. Reveja as passagens de apoio e aperfeiçoe a redação.
03 / Coordenar
Transforme um pedido numa ação ponderada.
O Pulse AI pode trabalhar com conhecimento, redação, tarefas e ferramentas conectadas. Os planos tornam o trabalho visível; os controlos de aprovação mantêm as ações relevantes nas mãos dos responsáveis.
Explore o fluxo de trabalhoThe Pulse Engine™
Encontrar fontes de apoioOrientações do gabinete
01Preparar um rascunhoAs suas fontes. A sua voz.
02Rever antes de enviarA aguardar aprovação
03Ferramentas que trabalham em conjunto
Pesquise, prepare e organize o trabalho nas ferramentas compatíveis com as contas e permissões do gabinete. As alterações em sistemas externos exigem confirmação.
A aprovação faz parte do fluxo de trabalho
A equipa prepara a correspondência de contas partilhadas para revisão autorizada. O envio de contas pessoais permanece com o titular.
04 / Recordar
Dê mais contexto à próxima conversa.
Mantenha correspondência, decisões e acompanhamento conectados. Dê à próxima pessoa o histórico necessário e ao gabinete uma visão mais clara dos assuntos recebidos.
Explore informação eleitoralThe Pulse Engine™
Cronologia da correspondênciaUm histórico conectado
01Tarefa de acompanhamentoUm responsável e um próximo passo claros
02A próxima conversaContexto preservado
03Continuidade em todo o gabinete
Reúna cronologias, responsáveis pelas tarefas e histórico dos cidadãos para transferir trabalho sem recomeçar.
Da correspondência à perspetiva
Explore temas de correspondência com limites eleitorais e dados censitários para compreender os locais e assuntos que o gabinete acompanha.
Segurança e privacidade
Capacidades avançadas. Limites claros.
As permissões, responsabilidades de aprovação e segurança da informação do gabinete continuam a fazer parte do trabalho.
Explorar o nosso Centro de confiançaCertificação ISOISO/IEC 27001:2022
Armazenamento na AustráliaArmazenamento principal dos dados na Austrália
EncriptaçãoTLS 1.2+ · AES-256